От магазина бытовой химии к гармонии быта: почему наш любимый HimOpt стал Lalalad
Привет, наши самые
дорогие! У нас для вас грандиозная новость, которая зрела уже очень давно. Наш
бренд, который вы знаете и любите уже 13 лет, решился на большой шаг. Мы
полностью меняемся внешне, чтобы стать ещё ближе к вам внутренне.
Теперь интернет-магазин
HimOpt и наша сеть физических магазинов «ХимМаркет» на Волыни объединяются в
один общий, тёплый и эмоциональный бренд — Lalalad!
Мы хотим искренне
рассказать вам, как пришли к этому решению и почему старое название стало для
нас тесным.
Почему у одного бизнеса было два разных названия?
Наша история начиналась
с небольших локальных продаж, и свой первый физический магазин мы назвали
просто и понятно — «ХимМаркет». Но когда мы выросли и решили создать
собственный интернет-магазин, оказалось, что домен с таким названием уже занят.
Решение принимали
быстро. Поскольку в то время большинство клиентов заказывали у нас товары
крупными партиями, мы назвали сайт «ХимОпт».
Так получилось, что один
бизнес, который внутри всегда оставался одной семьёй и единым организмом,
снаружи имел два совершенно разных названия. С годами мы росли, и нам
становилось всё сложнее объяснять покупателям, что HimOpt и «ХимМаркет» — это
одни и те же мы.
Многие путались, и на 13-м году работы мы
поняли: время для кардинальных перемен пришло!
Сначала мы думали просто
объединить всё под одним названием «ХимОпт», обновить логотип и создать единый
визуальный стиль. Но когда дизайнеры принесли первые эскизы, мы задумались:
почему именно так? Почему здесь должен быть какой-то обычный домик или капля?
Мы почувствовали, что это совсем не про нас. Тогда мы поняли, что нужно
полностью менять подход.
Ла-ла-ла... Порядок в
доме и в жизни!
Тогда мы начали
исследовать, общаться с вами — нашими клиентами — через интервью и опросы. И
вместе открыли очень простую, но глубокую истину. Вы приходите к нам в магазины
или на сайт не просто за «химией». Вы покупаете у нас нечто гораздо более
ценное: чистоту, спокойствие, уют, безопасность для семьи и эстетику дома.
Старые технические
названия ограничивали нас, держали в рамках и совсем не передавали тех эмоций и
заботы, которые мы ежедневно вкладываем в наш сервис.
Так родился Lalalad!
Это название — о лёгкости, динамике,
красивой мелодии и нашей главной ценности — создании настоящего порядка в доме.
Мы верим, что во времена неопределённости
забота о своём пространстве — это забота о себе и близких.
Мы хотим, чтобы наведение порядка было
лёгким и приятным процессом, а не утомительной рутиной. Чтобы уборка
становилась опорой и помогала расслабиться, а не раздражала и тревожила. Чтобы
каждая деталь в доме радовала и отражала именно вас.
Мы изменились, чтобы
помочь вам превратить жильё в настоящий дом, а дом — в место силы. И сделать
это легко, естественно и с удовольствием.
За 13 лет мы доказали, что умеем
адаптироваться, расти и, самое главное, слышать вас — наших покупателей. Тренды
меняются, но наше стремление приносить порядок и уют в ваши дома остаётся
неизменным.
Поэтому в Lalalad мы сохраняем всё, за что вы полюбили «ХимОпт»: качество продукции, ассортимент, выгодные цены. И движемся вперёд.
Всё идёт на Lalalad! Заходите и вы — будем рады вас видеть.

